The Future of Competition

C.K. Prahalad と Venkat Ramaswamy の The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers は、価値創造が企業中心の提供から協働的な体験へ移りつつあると論じます。対話、アクセス、リスクと便益、透明性から成る DART モデルを通じて、企業が顧客を設計、生産、提供へどう巻き込むかを示します。

自動車、消費財、技術などの事例を用いて、共創が事業モデルと関係性をどう変えるかを描いており、ユーザーと深く組んで新しい価値を引き出したい組織にとって戦略的な設計図になります。