UberとAirbnb

UberとAirbnbの両面ネットワーク効果事例

シェアリングエコノミーの先駆者であるUberとAirbnbは、両面ネットワーク効果を使って世界規模へ達しました。Uberの配車プラットフォームでは、運転手が増えるほど迎車は速くなり、対応範囲は広がり、乗客が増えます。乗客の需要が増えるほど運転手の収入も増え、さらに運転手が増えます。この好循環が、多くの市場でUberの支配力を支えました。乗客は待ち時間が短く運賃が安いアプリへ集まりやすく、その条件は普通、最も流動性の高いプラットフォームが満たします。

Airbnbも同様に、ホストと旅行者を結ぶマーケットプレイスとして成長しました。部屋や住宅の掲載数が増えると、個性的な宿や手頃な宿を探す数百万人の宿泊客が集まり、高い宿泊客需要はさらに多くの家主に掲載を促します。時間が経つにつれ、Airbnbはレビューと世界規模の展開を持つ信頼コミュニティを作り、後発が複製しにくい地位を築きました。両社はまた、都市ごとにネットワークを作る戦略も示しています。各都市圏では地域ごとにクリティカルマスに達する必要があり、そこに達すると、資金力のある競合でも崩しにくくなります。